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* Délais moyens observés sur la Suisse.
** Hors périodes de soldes et ventes privées.(jusqu'à 6 jours en période de forte affluence)

 
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Livraison à Domicile

En choisissant la livraison à domicile, vous êtes livrés dans environ 7 jours de l’expédition de votre colis.
La date de la livraison vous sera confirmée la veille.
Le jour de la livraison, vous recevrez un SMS/email avec un créneau horaire de 2h vous indiquant le passage du livreur afin de vous organiser au mieux pour réceptionner votre colis.
En cas d'absence un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, il vous permettra de récupérer votre colis au point d'instance indiqué ou vous donnera les modalités de la seconde livraison.
 

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Retrait gratuit en boutique

Retirez votre colis gratuitement sans minimum d’achat dans les boutiques suivantes entre 10h et 18h: Lausanne, Genève Balexert, Crissier, Nyon, Morges, Fribourg, Montreux, Avry

Dès que votre colis est disponible dans votre magasin, vous êtes averti par e-mail, vous avez alors 10 jours pour récupérer votre colis.
 

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Gratuit : Quelque soit votre mode de livraison, pensez a renseigner votre numéro de téléphone portable afin d’être averti par SMS de l'acheminement de votre colis.
 
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Quelque soit votre mode de livraison et si vous avez
créé un compte, vous avez la possibilité de suivre l'état
de votre commande dans votre espace
"suivi de commande".

Vous saurez à tout moment :

- L'état d'avancement de la préparation de votre commande.

- La date d'expédition (vous serez alors averti par e-mail).

- L'acheminement de votre colis à l'adresse que vous aurez choisi
grâce à un numéro de suivi qui vous sera communiqué.