ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE BENUTZUNG VON GESCHENKKARTEN - ETAM SCHWEIZ
Die ETAM-Geschenkkarte
Die ETAM-Geschenkkarte ist ein Gutschein, mit dem der Inhaber seine Einkäufe in allen ETAM-Boutiquen in der Schweiz und auf www.etam.ch bezahlen kann.
Ihr Kontostand ist auf www.etam.ch oder direkt in den Boutiquen verfügbar.
Die Karte kann einmal oder mehrmals verwendet werden, bis ihr Kredit aufgebraucht ist, und kann bei Bedarf durch jedes andere Zahlungsmittel ergänzt werden.
Sie ist ab dem Datum ihrer Versendung per E-Mail oder ab dem Datum des Kaufs in einer Boutique drei Jahre lang gültig. Bei Meinungsverschiedenheiten über das Gültigkeitsdatum einer Geschenkkarte gelten die auf der Website www.etam.ch oder in den Software-Tools der Boutiquen verfügbaren Informationen als verbindlich.
Die Geschenkkarte ist nicht zum Kauf einer anderen Geschenkkarte berechtigt und kann nicht erneut gutgeschrieben oder ausgegeben werden.
Bei Diebstahl, Verlust, Datenpiraterie, betrügerischer Verwendung oder Ablauf der Nutzungsfrist verfällt ein eventuell noch vorhandener Betrag. Es kann kein Widerspruch eingelegt werden.
Die Karte ist nicht namentlich. Aus diesem Grund wird bei der Nutzung in den Boutiquen oder auf www.etam.ch. ETAM ist nicht verpflichtet, die Identität des Nutzers zu überprüfen.
Sie kann nicht Gegenstand einer Gegenleistung oder einer Rückerstattung in bar sein.
Bei der Rückgabe eines Produkts, das in einer Boutique gekauft und mit einer Geschenkkarte (physisch oder digital) bezahlt wurde, ist nur ein Umtausch des Produkts oder eine Rückerstattung mit einer neuen Geschenkkarte möglich, entsprechend den Anweisungen auf dem Zahlungsbeleg.
Die digitale Geschenkkarte - Kauf und Verwendung
Der Kauf der Dematerialisierten Geschenkkarte erfolgt auf der Website www.etam.ch. und ermöglicht es nicht, Treuepunkte zu erhalten. Der Betrag kann 30, 50, 100, 150 oder 200 CHF betragen.
Der Käufer der Geschenkkarte muss mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis seiner Eltern zum Erwerb der Geschenkkarte haben. Der Inhaber der digitalen Geschenkkarte ist für deren Aufbewahrung und Verwendung verantwortlich.
Sie kann in Papierform (nach Ausdruck der erhaltenen E-Mail) oder auf Ihrem Handy vorgelegt werden.
Im Falle der Rückgabe eines Produkts, das auf der Website mit einer Geschenkkarte gekauft wurde, an die Boutique oder das Lager erhält der Kunde eine Rückerstattung in Form einer papierlosen Geschenkkarte. Diese wird per E-Mail an die in der ETAM-Bestellung angegebene Adresse gesendet.
Die Verwendung mehrerer dematerialisierter Geschenkkarten zur Bezahlung ein und desselben Kaufs ist auf der Website nicht erlaubt, in den Boutiquen jedoch weiterhin möglich.
Die Digitale Geschenkkarte ist 3 Jahre ab dem Datum gültig, an dem die E-Mail von ETAM an den Empfänger gesendet wurde. Der Versand kann innerhalb von 2 Stunden bis maximal 6 Monaten nach dem Kauf erfolgen, je nachdem, welches Datum der Käufer angegeben hat.
Der Käufer hat die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht von maximal 100 Zeichen zu verfassen, die dem Versand der Geschenkkarte an den Empfänger beigefügt wird. ETAM haftet nicht für den Inhalt und die Bedeutung dieser Nachricht, da der Käufer sich verpflichtet, in gutem Glauben zu handeln, die guten Sitten zu respektieren und nicht gegen die öffentliche Ordnung zu verstoßen. ETAM behält sich die Möglichkeit vor, jede Nachricht zu löschen, die diese Kriterien nicht erfüllt.
Der Versand der digitalen Geschenkkarte erfolgt an das Datum und die Daten des Empfängers, die vom Käufer angegeben wurden. ETAM haftet nicht für Fehler, die bei der Eingabe dieser Informationen durch den Käufer auftreten und die dazu führen, dass der Empfang der Geschenkkarte nicht möglich ist.
Der Käufer muss bei der Eingabe der Informationen über den Empfänger der digitalen Geschenkkarte vorsichtig sein. Nach dem Kauf einer Geschenkkarte erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn der Käufer nach Erhalt dieser E-Mail einen Fehler in den angegebenen Informationen feststellt, muss er ETAM über das Kontaktformular auf der Website www.etam.ch darüber informieren. ETAM ist jedoch nicht in der Lage, die eingegebenen Daten zu ändern:
- Wenn die digitale Geschenkkarte noch nicht versendet wurde, wird sie storniert. Der Käufer erhält den Kaufpreis zurückerstattet und muss eine neue Bestellung auf der Website www.etam.ch durchführen;
- Wenn die Geschenkkarte bereits versendet wurde und unter der Voraussetzung, dass der gutgeschriebene Betrag noch nicht ausgegeben wurde, wird ETAM die Geschenkkarte deaktivieren und automatisch eine neue Geschenkkarte mit den geänderten und vom Käufer mitgeteilten Daten ausstellen.
ETAM haftet nicht, wenn die digitale Geschenkkarte von einer Person verwendet wird, die nicht mit der vom Käufer angegebenen Person übereinstimmt, unabhängig davon, ob die bei der Bestellung angegebenen Daten korrekt sind oder nicht.
Nach Erhalt der Geschenkkarte ist der vom Käufer angegebene ursprüngliche Empfänger für die Aufbewahrung und Nutzung der Geschenkkarte verantwortlich.
ETAM übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Datenpiraterie oder betrügerische Verwendung. Darüber hinaus verfällt nach Ablauf der Gültigkeit der Digitalisierten Geschenkkarte jegliches Restguthaben; ETAM wird keine Rückerstattung, keinen Ersatz und keine Verlängerung vornehmen.
Nach Erhalt der digitalen Geschenkkarte durch den ursprünglichen Empfänger kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Nach Erhalt der Widerrufsmitteilung deaktiviert ETAM die Geschenkkarte, vorausgesetzt, dass der gutgeschriebene Betrag nicht ganz oder teilweise ausgegeben wurde, und erstattet den Betrag innerhalb von 14 Tagen entsprechend der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten Zahlungsmodalitäten zurück.
Des Weiteren kann ETAM nicht haftbar gemacht werden im Falle einer Unterbrechung des Internetdienstes, eines Eindringens von aussen, eines Computervirus, eines Versagens der Telekommunikationssysteme oder jeglicher anderer Ereignisse höherer Gewalt, die den Versand und/oder den Empfang der papierlosen Geschenkkarte unter den vom Käufer gewünschten Bedingungen unmöglich machen.